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Politique de retour

Chez EMSO, nous tentons de vous simplifier la vie.

Afin que votre expérience soit des plus agréable, nous vous invitons à prendre connaissance de notre politique de retour de marchandise.

Les produits doivent être dans leur emballage d'origine
Il doivent à l'état neuf sans égratignure et ne doivent pas avoir été utilisés

Les frais relié aux retours sont à la charge du client

Ces items ne sont pas éligible pour le retour

-Items sans l'emballage d'origine
-Équipements de salle de bain - pour des raisons d'hygiène
-Matelas thérapeutiques
-Commandes spéciales - items non stock
-Fauteuils auto-souleveurs
-Fauteuils roulants ultra-légers
-Fauteuils roulants sur mesure
-Coussins
-Fauteuils roulants motorisés
-Quadriporteurs
-Lit médicaux
-Pièces

*Dans certaines circonstances, des frais de 30% peuvent s'appliquer sur le retour d'équipement. Veuillez nous contacter pour prendre arrangement avec notre service à la clientèle.